24日記者了解到,按照吉林省委、省政府“抓環(huán)境、抓項目、抓落實”的有關要求,為進一步方便群眾、企業(yè)辦事,減少辦事人跑動次數(shù)和提高服務效率,省政務大廳從5月2日起,中午將不停止對外服務。
午休期間,大廳各窗口采取輪流值班的方式“不間斷”對外服務。為此,省政務大廳制定了《吉林省人民政府政務大廳午間值班服務工作制度》,進一步明確了大廳總值班和窗口值班人員的工作職責,對大廳管理人員、窗口工作人員和后勤保障人員等服務提出了嚴格要求,并將值班工作人員的服務態(tài)度、在崗值守情況和群眾投拆等量化指標納入了對窗口單位及工作人員的考核范圍。